Alım ve satım işlemlerinde kullanılan tartı aletlerinin sonuçları hem işletmeleri hem de kamuyu doğrudan etkiler. TARTAN olarak bu sorumluluğun bilinciyle aşağıdaki ilkeleri kalite politikamızın temeli kabul ediyoruz:
✓ Ürün ve hizmetlerimizi müşteri ihtiyaçları, yürürlükteki mevzuat, ulusal ve uluslararası standartlar ile genel kabul görmüş teknik dokümanlar doğrultusunda geliştirmek,
✓ Kalite yönetimi süreçlerinde yürürlükte olan standartların şartlarını esas almak,
✓ Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek tartım sistemlerinde güvenilir ve nitelikli elektronik bileşenler kullanmak,
✓ Doğru ölçüm, ürün güvenliği, dayanıklılık ve uzun kullanım ömrünü bütün ticari kaygıların önünde tutmak,
✓ Müşteri taleplerine zamanında ve etkin biçimde cevap vererek satış sonrası hizmetlerde süreklilik sağlamak,
✓ Olası arızaları ve müşteri şikâyetlerini önleyici bakım ve kalite kontrol uygulamalarıyla en aza indirmek,
✓ Müşterilerimize doğru, güvenilir, ayıpsız ve ihtiyaca uygun ürün ve hizmet sunmak,
✓ 3516 sayılı Ölçüler ve Ayar Kanunu ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde yetkili kamu kurumlarının denetim ve belgelendirme süreçlerine uygun hareket etmek,
✓ Çalışanlarımızın teknik bilgi ve yetkinliklerini sürekli geliştirmek,
✓ Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini düzenli olarak değerlendirmek ve sürekli iyileştirmek.